Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър Продажбено Подпомагане
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър Продажбено Подпомагане, който да ръководи и координира всички дейности, свързани с подпомагането на екипа по продажби. В тази роля ще бъдете отговорни за разработването и прилагането на стратегии за ефективно подпомагане на търговските процеси, анализ на резултатите и оптимизация на вътрешните процеси. Ще работите в тясно сътрудничество с търговския отдел, маркетинг екипа и други ключови звена в компанията, за да осигурите безпроблемно обслужване на клиентите и постигане на поставените цели. Вашите основни задачи ще включват управление на екип, анализ на данни, подготовка на отчети, внедряване на нови инструменти и технологии за подпомагане на продажбите, както и обучение на служителите. Ще следите тенденциите на пазара и ще предлагате иновативни решения за увеличаване на ефективността и удовлетвореността на клиентите. Идеалният кандидат притежава отлични организационни и комуникационни умения, опит в управлението на екип и силна ориентация към резултатите. Ако сте мотивирани, проактивни и търсите възможност за развитие в динамична среда, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Координира и управлява процесите по продажбено подпомагане
- Анализира и оптимизира вътрешните процеси за по-добра ефективност
- Разработва и внедрява стратегии за подпомагане на продажбите
- Управлява и обучава екипа по продажбено подпомагане
- Изготвя отчети и анализи за резултатите от дейността
- Сътрудничи с други отдели за постигане на общите цели
- Следи тенденциите на пазара и предлага иновативни решения
- Участва в избора и внедряването на нови инструменти и технологии
- Осигурява високо ниво на обслужване на клиентите
- Управлява бюджета и ресурсите на отдела
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на икономиката, маркетинга или сходна специалност
- Минимум 3 години опит на подобна позиция
- Опит в управлението на екип
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Умения за анализ на данни и изготвяне на отчети
- Владеене на английски език на работно ниво
- Проактивност и ориентация към резултатите
- Умения за работа с CRM системи и офис софтуер
- Способност за работа под напрежение и спазване на срокове
- Готовност за обучение и развитие
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в областта на продажбеното подпомагане?
- Как управлявате екип и мотивирате служителите си?
- Какви инструменти и технологии сте използвали за оптимизация на процесите?
- Как анализирате и подобрявате ефективността на екипа?
- Какви са вашите силни страни като мениджър?
- Как се справяте с предизвикателни ситуации и конфликти?
- Какви са вашите очаквания за развитие на тази позиция?
- Какви са вашите познания по CRM системи?
- Как поддържате високо ниво на обслужване на клиентите?
- Какви иновации бихте предложили за подобряване на процесите?
